24.6.2022

Novinky na dosah ruky: Spotreba správ dospievajúcimi z generácie Z poháňa digitálne a sociálne technológie

Vďaka podpore smartfónov a kanálov sociálnych médií sa väčšina dospievajúcich generácie Z denne zaoberá správami.

Article image - News at their fingertips: Digital and social tech power Gen Z teens’ news consumption
Article graph - 1News at their fingertips: Digital and social tech power Gen Z teens’ news consumption

Spotrebitelia generácie Z môžu byť v predvoji trvalého posunu v spotrebe správ, pričom násťročia vedú. Mobilné zariadenia, upozornenia na novinky a oznámenia a zdroje sociálnych médií sú zásadné pre udržanie mladých ľudí v kontakte so spoločenskými problémami a aktuálnymi udalosťami.

Podľa nášho prieskumu Trendy digitálnych médií tínedžeri v kohorte Gen Z (vo veku 14–19 rokov) konzumujú viac správ ako ich dospelí náprotivky z generácie Z (vo veku 20–25 rokov). Zhruba osem z 10 (78 %) dospievajúcich generácie Z dostáva denne správy alebo aktuálne udalosti aspoň z jedného zdroja, v porovnaní s 69 % dospelých generácie Z a 84 % spotrebiteľov všetkých generácií. Dospievajúci z generácie Z uprednostňujú sociálne a digitálne formáty správ, pričom približne polovica tejto skupiny uvádza, že denne dostávajú správy zo zdrojov sociálnych médií alebo služieb zasielania správ a 40 % denne dostáva správy z vyhľadávačov (pozri obrázok 1).Tieto zdroje môžu ponúknuť bezprostrednejšie, interaktívnejšie a pútavejšie spravodajské zážitky ako tradičné zdroje, ako sú televízne správy alebo noviny.

Zapojenie Gen Zs do správ je v súlade s výskumom, ktorý ukazuje, že mladí ľudia majú obavy z mnohých naliehavých spoločenských problémov, vrátane zmeny klímy, nezamestnanosti a zdravotnej starostlivosti. Pojmy „novinky“ a „aktuálne udalosti“ môžu byť navyše definované širšie pre týchto digitálnych domorodcov, ktorí si nepamätajú svet bez chytrých telefónov alebo internetu. Spravodajský obsah pre túto kohortu by mohol zahŕňať správy o zábave, športe alebo sociálnej spravodlivosti (okrem čisto politických správ) a mohol by zasahovať nad rámec „tradičných“ zdrojov správ a zahŕňať formáty, ako sú upozornenia na smartfóny. Mobilné zariadenia skutočne umožňujú toto zapojenie a slúžia ako brána k správam a informáciám pre mladých ľudí: 66 % dospievajúcich z generácie Z, ktorí sledujú správy alebo aktuálne udalosti, tvrdia, že väčšina správ, ktoré konzumujú, pochádza z výstrah a oznámení na ich mobilných zariadeniach . s o niečo menším podielom dospelých Gen Z. Viac ako polovica spotrebiteľov správ Gen Z (dospievajúci a dospelí) uvádza, že konzumujú správy výhradne na svojich smartfónoch. Mladí ľudia tiež využívajú formáty obsahu vytváraného užívateľmi a platformy sociálnych médií zamerané na vizuálne a video, aby mohli sledovať a spojiť sa s podobne zmýšľajúcimi tvorcami obsahu, ktorí často zdieľajú novinky a informácie o problémoch, ktoré ich zaujímajú. Uvedomujeme si, aké vplyvné tieto platformy sú a tvorcovia môžu byť pre toky informácií, usporiadal Biely dom v marci brífink pre popredných tvorcov obsahu sociálnych médií o kríze na Ukrajine, aby im poskytol faktické a včasné informácie, ktoré môžu zdieľať so svojim publikom. Tieto platformy a tvorcovia, ktorí poháňajú ich, sú hlavnými centrami správ a informácií pre milióny ľudí po celom svete. Napriek tomu asi 40 % dospievajúcich generácie Z sleduje každý deň televízne správy a priemerný dospievajúci denne konzultuje dva rôzne spravodajské zdroje. Zatiaľ čo spotrebitelia generácie Z všeobecne menej preferujú sledovanie televízie, niektorí dospievajúci môžu žiť doma s rodičmi Millennial alebo Gen X, u ktorých je pravdepodobnejšie, že majú predplatné platené televízie a ktorých spravodajské návyky ich ovplyvňujú. Naopak dospelí generácie Z - u ktorých je pravdepodobnejšie, že študujú na vysokej škole, pracujú a žijú sami, a tiež majú menšiu pravdepodobnosť, že budú mať predplatné platené televízie - majú priemerne jeden spravodajský zdroj denne. Napriek týmto nuanciám je Gen Z vysoko prepojená a digitálne pútavá. Správanie tejto mladej kohorty pri konzumácii správ predstavuje príležitosti aj výzvy pre spravodajské organizácie i digitálne platformy.

Odporúčania pre vedúcich TMT

  • Spravodajské organizácie by sa mali viac snažiť zapojiť a zapojiť mladšie publikum do spravodajských procesov, najmä na interaktívnych platformách, ako sú stránky sociálnych médií, spravodajské weby a digitálne agregátory. Budovanie lojality s touto kohortou teraz bude mať pravdepodobne v budúcnosti pozitívny vplyv.
  • Platformy sociálnych médií by mali zapojiť spotrebiteľov správ Gen Z do ich priebežného úsilia o overovanie faktov. Mladí ľudia sa už na týchto stránkach veľmi angažujú a väčšina Gen Z považuje „falošné správy“ za veľký problém, čo signalizuje, že môžu byť motivovaní sa zapojiť.
  • Investície do žurnalistiky riešení a účelového spravodajstva sa môžu mladej generácii vyplatiť, pretože mnohí sú hlboko znepokojení otázkami, ako je zmena klímy, rasová nespravodlivosť a zdravotná starostlivosť.